CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN – OVERSIZEDSHOP

Oversizedshop cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi mua sắm tại shop. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu khách hàng.

1. Mục đích thu thập thông tin

Shop thu thập thông tin cá nhân của khách nhằm:

• Xác nhận đơn hàng và giao hàng.
• Liên hệ hỗ trợ, chăm sóc khách.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm.
• Gửi thông báo về sản phẩm, ưu đãi (nếu khách đồng ý).

2. Phạm vi thu thập

Thông tin khách hàng mà shop có thể thu thập gồm:

• Họ và tên
• Số điện thoại
• Địa chỉ nhận hàng
• Email (nếu có)
• Tin nhắn hoặc trao đổi với shop

Shop không thu thập thông tin thẻ ngân hàng hoặc dữ liệu nhạy cảm.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

• Thông tin của khách hàng được lưu trong hệ thống tới khi khách yêu cầu xóa, hoặc tới khi khách hàng không còn giao dịch với shop.
• Dữ liệu sẽ được bảo vệ trong thời gian lưu trữ.

4. Cam kết bảo mật

Oversizedshop cam kết:

• Không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin khách cho bên thứ ba.
• Chỉ sử dụng dữ liệu đúng mục đích phục vụ khách hàng.
• Áp dụng biện pháp bảo mật để ngăn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

5. Đơn vị có thể tiếp cận thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:

• Đơn vị giao hàng để ship đơn.
• Các yêu cầu từ cơ quan nhà nước theo đúng quy định pháp luật.

Ngoài ra, không ai được phép truy cập thông tin khách hàng.

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem lại thông tin cá nhân.
• Yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.
• Yêu cầu ngừng nhận tin nhắn quảng cáo, khuyến mãi.

7. Thông tin liên hệ về bảo mật

Nếu cần hỗ trợ, khách có thể liên hệ trực tiếp:

• Số điện thoại: 0785460817
• Fanpage: m.me/oversizedshop